noquivarendo - Plataforma de Metas Financieras | Planifica tu Futuro Económico

1. Información General

En noquivarendo, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el manejo responsable de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de objetivos financieros.

Responsable del tratamiento: noquivarendo, con domicilio en Polígono Comercial Autopista, C/ D, 41020 Sevilla, España.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo manejamos tu información personal y cuáles son tus derechos al respecto.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando te registras en nuestra plataforma:

Nombre completo y dirección de correo electrónico
Número de teléfono y dirección postal
Información financiera básica para la planificación de objetivos
Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

2.2 Información de Uso

Automáticamente recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra plataforma:

Direcciones IP y datos de ubicación aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Interacciones con las herramientas de planificación financiera

Nota importante: Nunca recopilamos información bancaria sensible como números de cuenta o contraseñas. Toda la información financiera se mantiene a nivel educativo y de planificación.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

Propósito	Base Legal	Descripción
Prestación del servicio	Ejecución del contrato	Proporcionar herramientas de planificación financiera
Comunicación	Consentimiento	Enviar actualizaciones y consejos financieros
Mejora del servicio	Interés legítimo	Analizar el uso para mejorar la plataforma
Cumplimiento legal	Obligación legal	Cumplir con regulaciones aplicables

3.1 Personalización del Servicio

Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia en la plataforma, ofreciendo recomendaciones de objetivos financieros adaptadas a tu perfil y preferencias. Esto incluye sugerencias de ahorro, planificación de inversiones educativas y herramientas de seguimiento de progreso.

4. Compartir Información con Terceros

En noquivarendo mantenemos un estricto control sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma:

Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
Proveedores de análisis y métricas
Servicios de comunicación y marketing
Procesadores de pagos para suscripciones premium

4.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información personal si es requerido por ley o para:

Cumplir con procedimientos legales válidos
Proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios
Investigar posibles actividades fraudulentas
Colaborar con autoridades regulatorias

Compromiso de transparencia: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para fines de marketing.

5. Tus Derechos de Privacidad

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

5.1 Derechos Fundamentales

Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y legible
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

5.2 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

Enviar un correo electrónico a info@noquivarendo.sbs
Utilizar la herramienta de configuración de privacidad en tu cuenta
Contactarnos por teléfono al +34934141981
Enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal

Tiempo de respuesta: Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la legislación. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta 60 días.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

6.1 Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Autenticación de dos factores para cuentas sensibles
Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Copias de seguridad regulares y recuperación de datos
Acceso restringido basado en roles y permisos

6.2 Medidas Organizativas

Formación regular del personal en protección de datos
Políticas internas de manejo de información
Auditorías periódicas de seguridad
Protocolos de respuesta a incidentes
Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores

Compromiso continuo: Revisamos y actualizamos regularmente nuestras medidas de seguridad para adaptarnos a las nuevas amenazas y tecnologías.

7. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

7.1 Períodos de Retención

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta
Datos de facturación: 6 años para cumplimiento fiscal
Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
Datos de análisis: 2 años en forma anonimizada

7.2 Proceso de Eliminación

Cuando eliminamos tu información personal:

Eliminación segura de todos los sistemas activos
Destrucción de copias de seguridad según calendario establecido
Verificación de eliminación completa
Documentación del proceso para auditorías

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

8.1 Garantías de Protección

Solo utilizamos proveedores con certificaciones de adequación
Implementamos cláusulas contractuales estándar
Verificamos el cumplimiento de estándares de protección equivalentes
Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias de datos

Transparencia: Mantenemos una lista actualizada de todos los proveedores que procesan datos personales, disponible bajo solicitud.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma:

9.1 Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento de la plataforma
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias
Cookies de marketing: Personalizan el contenido y anuncios

9.2 Control de Cookies

Puedes controlar las cookies a través de:

Configuración de privacidad en tu navegador
Panel de preferencias de cookies en nuestra plataforma
Herramientas de opt-out de terceros

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Aviso destacado en la plataforma
Actualización de la fecha de "última modificación"

Recomendación: Te sugerimos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Política de Privacidad